PIAGAM PELANGGAN KOGURU

 

Kami sedia memberikan perkhidmatan yang Mesra, Adil dan Saksama kepada semua anggota kami sebagaimana berikut :

  1. Memastikan setiap anggota berpuas hati dengan perkhidmatan yang disediakan dengan memudahkan sesuatu proses dan meningkatkan kecekapan.
  2. Memastikan perkhidmatan yang berkualiti dan memenuhi kehendak anggota.
  3. Menjanjikan kelulusan permohonan pembiayaan oleh anggota dalam tempoh yang sesingkat mungkin
  4. Memastikan pematuhan undang - undang dan meningkatkan amalan nilai - nilai berkoperasi.
  5. Sedia memberi peluang latihan ataupun kursus yang berkaitan kepada ALK, JAD, Anggota dan Kakitangan.
  6. Meningkatkan permuafakatan dan penglibatan anggota melalui kegiatan dan aktiviti sosial dan ekonomi.
  7. Melaksanakan semua aktiviti dan program berdasarkan kemampuan koperasi.
  8. Berusaha meletakkan KOGURU ke hadapan daripada pesaing - pesaingnya, keupayaan untuk tampil dengan satu inovasi yang belum pernah dilakukan oleh pihak lain.
  9. Mengambil tindakan segera atas teguran atau pekeliling daripada Ketua Pendaftar dan SKM.
  10. Mewujudkan pengurusan kewangan dan pembiayaan berdasarkan hukum syarak.

Kami sedia menerima teguran dan saranan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan KOGURU.

 

 

" Mudah dan Cepat "

" Anggota didahulukan, Koperasi diutamakan "

 

 

 

 

 

  

 

Submit to Facebook